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「昨日まで動いていたDellのノートパソコンが、急に電源が入らなくなった」「ロゴが出たまま動かない」…そんな時、真っ先に心配になるのが家族の写真や仕事のファイルですよね。
パソコン本体は修理や買い替えができても、データは唯一無二のものです。今回は、起動しなくなったDellパソコンからデータを救出する最も確実な方法をご紹介します。
方法：内蔵ストレージ（HDD/SSD）を取り出して抽出する
パソコンの基盤や液晶が故障していても、データを保存している「HDD（ハードディスク）」や「SSD」という部品が無事であれば、中身を取り出すことが可能です。
【用意するもの】
- 精密ドライバー
- USB変換アダプター（HDD/SSDを外付け化するもの）
- 別の正常に動くパソコン
【手順】
- 部品の取り出し: パソコンの電源とバッテリーを外し、底面パネルを開けて内蔵のHDDまたはSSDを取り出します。
- アダプター接続: 取り出した部品に、用意したUSB変換アダプターを装着します。
- 他PCで読み取り: 別のパソコンのUSBポートに差し込みます。
- コピー: 「外付けドライブ」として認識されたら、中にある写真やドキュメントを新しい場所へコピーして保存します。
※チェックポイント：
- 最近の薄型モデルは、SSDが基板に直接固定されていて取り出せない場合があります。
- ドライブが暗号化（BitLocker）されている場合、解除するための「回復キー」が必要です。
「自分では難しそう…」と感じたら
「ネジが外れない」「どの部品がHDDかわからない」「接続しても認識しない」といった場合は、無理に作業を続けると、最悪の場合データが完全に消えてしまうリスクがあります。
パソコンショップPCSKYでは、Dell製品のデータ復旧・救出を専門的に承っております。
- 確実なデータ抽出: 分解が必要なモデルや、認識が不安定なドライブからの救出
- 故障診断: パソコンが直る見込みがあるか、データだけ抜くべきかの判断
- 修理・移行: 救出したデータを新しいパソコンへ移す作業まで一貫サポート
大切な思い出や、代わりのきかないお仕事のデータを諦める前に、ぜひ一度ご相談ください。