【修理実績】BUFFALO製NAS（LS210D0201G）の重度障害からのデータ復旧に成功

今回は、札幌市内の法人様よりご依頼いただいた、BUFFALO製LinkStation（LS210D0201G）の重度データ復旧事例をご紹介いたします。

1. ご相談の経緯と故障状況

「これまでパソコンに直接つないで使用していたBUFFALO製NAS（LS210D0201G）が、ある日突然起動しなくなってしまった」と、お電話およびお持ち込みにてご相談をいただきました。

法人様での業務において、「どうしても直近半年分の業務データが必要不可欠である」という非常に切実な状況でした。他社やメーカーでは復旧が難しいとされる状態でしたが、当店へ緊急での解析・復旧をご依頼いただきました。

2. 診断と復旧作業の難しさ

お預かりしたLS210D0201Gを詳細に診断したところ、以下のような重度の障害が発生していました。

• ファイルシステムの深刻な破損：内蔵HDDおよび構造に大きなダメージがあり、通常の環境ではフォルダやデータの読み出しが一切不可能な状態。
• 不良セクタの多発：ディスクからの情報読み取り時にエラーが頻発し、アクセス自体が極めて困難。

フォルダ構成やファイル名自体も崩れている可能性が高く、非常に根気と時間を要するハードな作業となりましたが、専用の復旧装置を用いて慎重にデータ解析とセクタ単位の抽出処理を実施いたしました。

3. 復旧結果と無事ご納品

2週間程にわたる慎重な解析作業の結果、障害が非常に重度であったものの、法人様が業務で必要とされていた直近半年分の重要データの抽出・復旧に成功いたしました。

復旧したデータは、無事に納品用の記録媒体へと格納し、お客様へお渡しを完了しております。お客様からも「諦めかけていた半年分のデータが戻ってきて本当に助かった」とのお言葉をいただくことができました。

NASや外付けHDDのトラブルでお困りの法人様へ

PCSKYでは、札幌市内および近郊の企業様・個人事業主様からのパソコン修理、NAS障害、ネットワーク・ITインフラのご相談を承っております。 「突然起動しなくなった」「データを取り出したい」といった緊急のトラブルも、まずはお気軽にご相談ください。